家庭（tíng）保潔操作（zuò）注（zhù）意事（shì）項

俗話說細節決定成敗，所以我們在做家庭保潔（jié）的時候，也需要（yào）注意一些問題，避免給自己和公司帶來（lái）麻（má）煩。那麽作為一（yī）名合格（gé）的家庭保（bǎo）潔員，在做家（jiā）庭保潔的時候，我們需要注（zhù）意哪些事項呢（ne）？

一（yī）、在客戶家裏（lǐ）盡量做到少說話多（duō）做事（shì）

有（yǒu）的家庭保潔員天生話就比較多，但是到客戶家（jiā）裏麵去也有時候忍不住會對（duì）客戶說兩句。對於保潔員而言，話多並非什麽壞事。但是在做家庭保潔的（de）時候，我們（men）一定要注意（yì）一個度。有些客（kè）戶不喜歡聊天，那麽我們就盡量不要說太多的（de）話，簡單的，正常溝通即可！不然有的（de）客戶會覺得你這（zhè）個人活不幹話比較多。礙於情麵又不好說你，當然（rán），如果客戶本（běn）身是一個比較健談的人，那（nà）麽我們就適當多說一點也無妨（fáng）！

二、使用保潔（jié）工具規範堆放

去到（dào）客戶家中的時候，我們的所有保潔（jié）工具一定要規範的，放在（zài）自己方便拿取（qǔ）的地方，而不要亂七八糟的擺放（fàng）更不要，這裏一張毛巾那裏一個拖布。使用保潔工具規範堆放的目的是（shì）在我們對客戶家完成（chéng）保潔之後方便一次性收走，而（ér）不是在客戶（hù）家來回走動。

三、不使用客戶家的任何物品

不管是客戶家什麽東西我們都（dōu）不要去使用客戶家的東西。即便（biàn）是很（hěn）便宜的東西，我們也不能隨便去亂（luàn）動客戶家（jiā）的任何物品，與此同時，我們也需要注意客戶家的物品保護，在保潔操作過程中（zhōng）避免損壞客戶家的物品。一定（dìng）要做到，輕拿輕放！

四、提（tí）醒客戶保管好（hǎo）貴重物品

在進客戶家門的時候，我們（men）一定（dìng）要提醒客（kè）戶，收撿好自己的貴重物品避（bì）免造成不（bú）必要的誤會（huì）。同樣我（wǒ）們在保潔完工（gōng）以後也要提醒客戶檢查（chá）自己的貴重物品，有無損壞或者丟失的情況。如果客戶出現貴重物品損（sǔn）壞或者（zhě）丟失，請客戶及時提出。這也是一（yī）名合格的家庭保潔員（yuán），*基本的溫馨提示！